Sí, en muchos casos, puedes cancelar un vuelo de Southwest y recibir un reembolso completo. Para la mayoría de las tarifas estándar, puede cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y obtener un reembolso completo. Si cancela fuera del plazo de 24 horas, la política de reembolso dependerá del tipo de billete que tenga.
Aquí hay un desglose más detallado:
Dentro de las 24 horas posteriores a la reserva:
Puede cancelar su vuelo y recibir un reembolso completo, independientemente del tipo de billete, siempre y cuando falten más de unos pocos días para el vuelo.
Fuera de horario de atención:
Billetes Choice Extra (anteriormente Business Select®) y Choice Preferred (anteriormente Anytime): Estos son reembolsables, y puede elegir entre un reembolso a su forma de pago original o un crédito de vuelo transferible.
Billetes Wanna Get Away® y Choice (anteriormente Wanna Get Away Plus®): Estos no son reembolsables, y el valor del billete se convertirá en un crédito para volar o en un crédito para volar transferible.
Entradas básicas: No son reembolsables.
Créditos de vuelo transferibles:
Estos créditos tienen una fecha de caducidad y deben utilizarse para viajar antes de esa fecha.
Créditos de vuelo:
Estos también tienen una fecha de vencimiento y deben utilizarse para viajar antes de esa fecha.
Ausencia sin previo aviso:
Si no cancela su vuelo y no se presenta, su billete podría estar sujeto a la política de ausencia sin previo aviso, y es posible que no tenga derecho a un reembolso o crédito para otro vuelo.
Retraso significativo:
Si su vuelo sufre un retraso significativo (por ejemplo, 3 horas o más en vuelos nacionales) y decide no viajar, es posible que tenga derecho a un reembolso.
Para cancelar:
Puede cancelar su vuelo en línea o a través de la aplicación de Southwest hasta 10 minutos antes de la hora de salida programada.