Allegiant Airlines generalmente ofrece una política de reembolso limitada, con la posibilidad de obtener un reembolso completo bajo circunstancias específicas o al comprar el servicio adicional Trip Flex.
Aquí hay un resumen de los elementos clave de la política de reembolso de Allegiant:
1. Regla de cancelación con 24 horas de antelación
Tiene derecho a un reembolso completo al método de pago original si cancela su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
Esto solo se aplica si la reserva se realizó al menos una semana (168 horas) antes de la hora de salida programada.
2. Cancelaciones con más de 24 horas de antelación (sin Trip Flex)
En el caso de vuelos cancelados fuera del plazo de 24 horas, o dentro de la semana anterior al viaje, Allegiant no suele emitir reembolsos en efectivo.
En cambio, podrías tener derecho a un vale de crédito (menos las tarifas de cancelación aplicables) que se puede utilizar para futuros viajes con Allegiant dentro de un año a partir de la fecha de compra original.
3. Beneficios de Trip Flex
Trip Flex es un servicio adicional que se compra al momento de hacer la reserva y que ofrece más flexibilidad.
Con Trip Flex, puede cancelar su reserva por cualquier motivo y recibir un reembolso completo en su método de pago original.
También puede realizar cambios en su itinerario (fechas, horas, destino) sin incurrir en cargos por cambio.
Es importante tener en cuenta que Trip Flex no es reembolsable.
4. Gastos de cancelación
Allegiant puede cobrar tarifas de cancelación por vuelos cancelados fuera del plazo de 24 horas.
El importe de la tarifa puede variar en función de factores como el tipo de billete, la duración del vuelo y el momento de la cancelación.
5. Solicitar un reembolso o una cancelación
Normalmente, puede cancelar su vuelo y solicitar un reembolso (si cumple los requisitos) a través de la sección "Gestionar viaje" o "Mis viajes" en el sitio web de Allegiant.
Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Allegiant.
Consideraciones importantes
Siempre revise los términos y condiciones específicos de su reserva y la política de reembolso de Allegiant antes de realizar cualquier cambio o cancelación.
Comprender estas políticas le ayudará a tomar decisiones informadas y a evitar cargos inesperados o consecuencias negativas para sus planes de viaje.
Algunas promociones, ofertas o fechas de viaje durante días festivos pueden tener políticas de no reembolso que anulan las condiciones estándar.